“接访中，我发现个别群众来访之前已找过相关部门，问题仍未解决，心里有怨气。今天我们一起交流下接访的知识和技巧。”5月15日，在修武县纪委监委信访会议室，由该县监委委员常迎菊主讲的信访业务“每周一课”正绘声绘色地进行中。

　　今年以来，为进一步提升纪检监察干部的信访处置能力，提高服务群众的能力水平，解决信访接访“本领恐慌”等问题，该县纪委监委组织开展“每周一课”、跟班学习等活动，推动纪检监察干部队伍业务素质和履职能力双促进、双提升。

　　“每周一课”采取分享式学习的方式，挖掘业务深度、突出工作实效，以讲促学、以学提能。规定每周一利用一小时时间集中学习，每节课围绕信访举报工作安排一个专题，明确一个主讲人，采取集中学习、讨论交流相结合的方式进行。截至目前，该项活动共举办了8期，参学纪检监察干部累计达50余人次，答疑解惑20余个。

　　同时，该县纪委监委坚持理论提升与实操训练相结合，建立“每周一学、每周一讲、每周一考”学习机制，组织信访室、案件监督管理室等部室业务骨干和办案能手，深入各乡镇对基层纪检监察干部开展业务培训，手把手教学，通过现场观摩、问题分析、案例解剖，有效解决乡镇纪委在基层接访、谈话技能、问题剖析等方面存在的短板。

　　“信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是送上门来的群众工作，必须始终坚守职责定位，精准做好受理办理、综合分析、检查督办等各项工作。下一步，我们将继续创新培训方式，不断提高规范化、法治化水平，努力建设高素质专业化干部队伍，切实推进信访举报工作高质量发展。”该县纪委书记、监委主任王琳琳表示。（马长明 赵明明）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article396facad6ef34777b8dda4d7542d46f4.html
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