“以前办不动产证要30天，现在2个小时就办结了。”近日，前来三门峡市行政服务中心办事大厅办理业务的市民高兴地说。为让群众少跑腿，打通便民服务“最后一公里”，三门峡市各地各单位对相关审批事项进行再梳理再优化，持续精简办事流程，压缩审批时限。

　　行政执法（审批）队伍工作作风转变、行政服务效能提高，这主要得益于三门峡市今年3月份以来开展的行政执法（审批）队伍教育整顿。

　　该市以“能力作风建设年”活动为契机，针对全市行政执法（审批）工作中存在的政策规定落实不坚决、不尽责、不担当问题，执法审批不作为、慢作为、乱作为问题，执法行为不公正、不规范、不文明问题，体制机制“肠梗阻”“设门槛”“使绊子”等“四大顽瘴痼疾”开展集中整治。

　　为找到群众、企业办事的“痛点”“堵点”“难点”，该市相关单位采取领导带头查、干部个人查、坚持“开门”查、行业部门查、案卷评审查、畅通举报渠道查等“六大查摆方式”，全面查找行政执法（审批）队伍宗旨观念牢固不牢固、能力素质强不强、作风过硬不过硬、影响营商环境的短板弱项有没有、行政服务效能高不高等问题。

　　该市通过开展“伴您走流程”活动、推磨检查和交叉互查、专项检查、调阅行政执法案件卷宗、开通举报热线和信访受理窗口等渠道，广泛收集问题线索，深入查找行政执法（审批）部门思想、能力、作风、纪律、体制等方面问题。各地各单位针对自查和案卷评查等发现的问题，通过召开专题民主生活会、组织生活会等方式深入进行整改，截至目前问题整改率达98.5%。

　　“服务‘小窗口’的面前是企业和群众‘大群体’，背后是营商‘大环境’。”三门峡市纪检监察机关聚焦企业和群众关切，全面梳理排查行政执法（审批）领域问题线索，对收集的问题线索进行分流处置，坚持严查快办，集中查处一批典型、恶劣、有影响的违纪违法问题，持续形成高压震慑。全市纪检监察机关共收集问题线索71条，已办结67条，处理120人。

　　纪检监察机关在教育整顿中严肃追责问责，过去一些难以解决的营商环境问题、群众关切的“闹心事”相继得到解决。推进项目“联审联批”，目前487个市级重点项目涉及的2909项手续办结率达97.5%。坚持便民为民，全市累计优化审批事项758项，精简审批环节258个，服务效能持续优化。

　　查处一案，教育一片，治理一方。三门峡市坚持用“身边案”教育“身边人”，扎实开展以案促改，通报7起行政执法（审批）领域典型案例，建立完善162个科学规范的长效常治机制，补齐行政执法（审批）制度短板、堵塞监管漏洞。

　　金杯银杯，不如百姓的口碑。全市行政执法（审批）队伍在教育整顿中素质全面提升，行政执法规范化水平得到提高，干部作风素质持续好转，为民服务意识得到增强，在政务服务“扫码评议”、“政风行风热线电视问政”等活动中获得群众好评。

　　“开展行政执法（审批）队伍教育整顿，既是攻坚战，也是持久战。”三门峡市委常委、市纪委书记、市监委主任古松表示，我们必须永远吹冲锋号，持续改进党员干部作风，持续优化营商环境，让企业和群众办事更加方便快捷、感受更多公平正义。（连红霞 潘圆圆）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/ztyw/article05803a67dc3b4bfa971ba739bbb137de.html
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