“‘智税通’自助办税真是太方便了，为你们点赞！”日前，衢州市柯城区一名群众在“智税通”小程序评价栏上留下这样的评价。

　　此前，针对群众反映办税过程中存在“排队拥挤”“办税难”等问题，柯城区纪委监委督促区税务局调整服务理念，打通与多个政府部门之间的数据壁垒，开发“智税通”智能管控系统，实现“税”“政”“企”间业务线上联办，节省办税时间50%以上。

　　办税简单快捷是柯城区纪委监委以精准监督推动各部门持续优化营商环境的一个缩影。今年以来，柯城区纪委监委坚持问题导向，围绕优化营商环境政策落实不到位，吃拿卡要、以权谋私，政商关系“不亲”“不清”等方面梳理出18项监督治理重点，实施营商环境监督治理“123工作法”，擦亮柯城区优质营商环境城市名片。

　　“123工作法”中，“1”是完善一次摸排，对反映损害营商环境违纪违法问题的信访举报和问题线索进行“大起底”，督促全区各部门自查，及时对已处置的问题线索进行复盘。“2”是打造“两支队伍”，组织纪检监察干部担任营商环境护航员，引导企业设置廉情监督员，打造清廉企业建设的“两支队伍”。“3”是建设“三个渠道”，定期召开座谈会、受理企业信访举报、建立清廉企业建设交流微信群，努力构建“亲而有度”“清而有为”亲清政商关系。

　　为进一步深化“123工作法”监督实效，柯城区纪委监委运用数字化手段为监督赋能，探索建立在线“e”监督平台，在企业准入、税费、产权保护等重点领域实现全流程和关键节点监督，建立健全异常数据监督预警机制和廉政风险防控机制，对疑似违规问题进行捕捉预警，有效提升筛选分析、研判处置问题线索的质效；同时，依托“清廉柯城”微信公众号开设监督曝光专栏，方便企业和群众“一键监督”“一键举报”，不断激发市场主体活力。

　　针对排查出来的问题，柯城区纪委监委督促相关责任部门制定整改方案、细化整改措施、明确牵头领导和整改时限，并全程跟踪整改进度，确保问题整改到位。截至目前，全区共排查出损害营商环境问题12个，批评教育5人。同时，督促责任部门研究出台相关制度，进一步堵住问题漏洞，确保问题整改不反弹、见长效。

　　“良好的营商环境就是生产力、竞争力、吸引力，抓营商环境就是抓发展。”柯城区纪委监委负责人表示，下一步，将聚焦重点企业、重大项目、重要工程加大监督检查力度，严肃查处营商环境领域腐败和作风问题，督促职能部门改作风、优服务、提质效，打造一流营商环境，按下柯城经济社会高质量发展“加速键”。

　　（衢州市柯城区纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/yixiankuaixun/202207/t20220729_6610863.shtml
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