南昌县:“监督一点通”让群众诉求“一键通”
“您好!您在小微权力‘监督一点通’服务平台上反映的问题我们已经收到,想向您了解一下具体情况……”这是日前南昌县八月湖街道社区工作人员接打电话的一幕。
自南昌县小微权力“监督一点通”平台上线以来,南昌县纪委监委多点发力、多措并举,持续强化平台的宣传推广和运用,着力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。
据了解,南昌县小微权力“监督一点通”平台将村级重大决策、集体“三资”管理、惠民资金发放、村级工程建设等信息纳入公开公示范围,平台上传了小微权力清单、事项办理流程、政策法规等200余项。
为确保平台运行效率,该县纪委监委制定平台业务办理暂行办法,指派县、乡镇(街道)纪检监察干部专职负责平台运行,强化上下联动。同时开展业务培训,对投诉件处理、信息公示公开等业务流程现场操作演示,确保参训人员做到“心中有数”。
为确保群众知晓、学懂、会用,南昌县纪委监委线上线下相结合,通过媒体、微信群、公众号等线上渠道向群众推广小微权力“监督一点通”平台。同时,通过乡镇村社干部、志愿者入户走访等形式开展线下宣传,在人流量大的地方摆摊设点,利用傍晚时间走村入户,“手把手”“面对面”教群众操作。
南昌县小微权力“监督一点通”平台成为当地群众主动参与监督、反映问题的重要渠道。该县纪委监委紧盯平台监督信息公示、受理转办、核查答复等环节,推动相关职能单位及属地乡镇迅速办、快回复,并对其中存在的党员干部问题线索及时进行处置。
“下一步,我们将继续用好小微权力‘监督一点通’平台,从管好老百姓身边的事着手,主动对群众身边的腐败和作风问题举旗亮剑,切实维护人民群众的切身利益。”该县纪委监委负责人表示。(南昌县纪委监委)
原文链接:http://www.jxdi.gov.cn/jjjcyw/jcfc/202208/t20220802_100940.htm
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