“刚受处分时，工作状态确实有些低迷，心里也比较有负担，是组织的暖心回访化解了我内心的顾虑，我会踏实干好工作，用行动回报组织的关心！”日前，在龙游县纪委监委工作人员进行暖心回访谈话时，被回访人某镇中心卫生院院长祝某某道出了自己的心声。

　　此前，他因受到组织的处分处理而情绪低落、心理包袱沉重，工作状态也一度陷入低迷。得益于龙游县纪委监委以“把脉问诊”的创新方式开展的暖心回访，这只“落雁”在最短时间内迅速“归队”，找回了曾经的干劲和信心。

　　今年以来，龙游县纪委监委以开展“清风激励”行动为契机，坚持严管厚爱结合、激励约束并重，打出“细心把脉”“用心问诊”“暖心处方”的回访教育“组合拳”，通过访前把脉摸清情况、访中问诊精准施策、访后开方反馈成效等一系列举措帮助受处分处理干部找回工作状态，重燃干事创业、担当作为的初心信心。

　　“把准脉”是“治病救人”的基础。龙游县纪委监委将“细心把脉”作为开展暖心回访前的必要环节，通过查看案卷、廉政档案等方式，认真研究被回访人的性格特点、案件案情和相关政策法规，并以实地走访、谈话交流等形式，从侧面向“身边人”详细了解其思想动态、工作状态和现实表现，以量身定制的回访计划确保对问题症结“精准把脉”。

　　“祝某某作为医务工作者，或许可以从‘医者仁心’的角度切入，让他在推动民生实事医疗项目中找回工作信心……”在暖心回访工作会商会上，回访小组成员对祝某某回访对策进行详细商讨。像这样的专题会商是龙游县纪委监委在访中阶段的常态举措。该县纪委监委以“用心问诊”的方式换位思考，在充分听取被回访人内心真实想法的基础上，将纪法情理贯通融合，以被回访人听得进、易接受的方式多次开展暖心谈话，逐步引导其对违纪原因进行反思剖析。同时，选取贴近被回访人工作实际的“小切口”对其进行加压锻炼，助其找回状态、重燃热情。

　　“把脉问诊”后，如何做好暖心回访的“后半篇文章”？该县纪委监委还注重在回访教育后及时进行复盘反馈，通过“一人一账”专门建立回访教育工作个人台账，在对回访资料进行统一归档的同时，将回访情况同步反馈至被回访人所在单位。针对被回访人在案件和回访过程中暴露出的问题与不足，由其所在单位与回访小组联合为其开具“暖心处方”，并定期对“处方疗效”进行“回头看”，确保暖心回访既见实效、更见长效。

　　“接下来，我们将细化把脉、问诊和开方举措，充分发挥回访教育激励担当作为的作用，以更多贴心暖心举措助力‘跌倒’干部实现积极蜕变。”龙游县纪委监委相关负责人表示。

　　（龙游县纪委监委）

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