民心是最大的政治，纪检监察工作是关乎人民群众切身利益的党心工作、民心工作、群众工作，昂仁县纪委监委始终把推动解决群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　听民声、察民情，多渠道找实问题。县纪委监委坚持从群众关注的焦点、难点、堵点和痛点着力，利用协作片区工作力量，深入走访调研，每到一地，组织人员力量直插乡镇、村居，围绕民生重点，发现和查找监管漏洞，摸排问题线索，面对面与群众谈心谈话，了解所需所求所盼，推动解决民生实事，提升群众获得感。截至目前，共收集群众急难愁盼问题1126条。

　　务实功、出实招，多举措促进落实。县纪委监委对收集到的群众困难诉求进行分类，按照紧急程度、涉及领域等因素划分为不同等级，并多次召开专题推进会，研究具体实施办法，针对普遍性问题，统一制发督办单集中性解决，对需长期性持续紧盯不放问题，向行业部门分别制发监察建议书4份，并每周听取工作进展。同时，进一步拓展信访举报渠道，以短信形式告知信访举报电话，便于第一时间回应群众呼声。

　　纾民困、解民忧，全方位解决问题。在行业部门的积极推动下，投入大量资金解决群众困难诉求，形成了一系列行之有效的经验和做法，夯实了“大民生”工作格局，全县各族人民群众获得感、幸福感、安全感在实实在在的利民之举中不断增强。（日喀则市纪委监委许超/责任编辑 毛婧）