曲靖:问题“码”上来 巡察马上办
“太方便了,我记着上一次巡察我们单位,还是纸质的调查问卷,现在只要微信扫码,就可以在手机上填写了!”近日,在六届曲靖市委第六轮巡察进驻动员会上,被巡察党组织的一名干部这样说道。
六届市委第六轮巡察期间,曲靖市充分发挥“互联网+”优势,探索使用“码上巡察”系统,先后开通了问卷调查“码上填”、问题反映“码上来”、一把手“码上评”、作风纪律评估“码上测”、整改评估“码上评”5个模块,极大优化了巡察工作流程。
相较于传统的问卷调研、电话反映、信访举报等方式,“码上巡察”操作简单易懂,使用更加便捷,个人信息也更加安全,拓宽了干部职工和人民群众反映问题的渠道。
“只需要扫描二维码,就可进入反映问题页面,按提示提交文字材料、图片、视频等,就可以将问题‘一键直达’巡察组,有效打破了时空限制。”该市委巡察办有关负责人介绍,页面还设置了“实名反映”和“匿名反映”两种举报方式,可以自行选择是否填写个人姓名和联系方式,系统后台自动加密,充分保护反映人的个人隐私,在一定程度上打消了思想顾虑,有效避免了熟人社会、人情干扰等情况。
巡察进驻期间,曲靖市委巡察机构按照一组一码的方式,为每个巡察组定制反映问题二维码,并制作巡察进驻一览表,在已有的值班电话、专门邮政信箱基础上,新增反映问题二维码标识,经《曲靖日报》、“清廉曲靖”“曲靖发布”公众号、珠江网等平台进行宣传。截至目前,已有12000余人次扫码使用“码上巡察”系统,其中6000余人次扫码填写问卷调查,5000余人次扫码对一把手进行评估,反映问题34条。
“码上巡察”只是手段,解决问题才是目的。为提升“码上巡察”反映问题处置效率,各巡察组坚持“巡察开始就是整改开始”的理念,举一反三强化问题整改,着力做好“码上巡察”“后半篇文章”。针对巡察中能够及时解决的问题,及时反馈给被巡察单位,督促其立行立改;针对短期内无法整改的问题,巡察组采取“双反馈”方式,将问题反馈给被巡察单位和行业主管部门逐项整改,并通报给相关派驻纪检监察组全程跟进监督。市委第二巡察组巡察期间,通过“码上巡察”系统收到被巡察党组织将巡察专用信箱和巡察公告私自更换摆放位置的问题反映后,快速反应开展调查核实,确认问题属实后,立即向相关责任人指出问题,及时将信箱和巡察公告恢复原处。
“‘码上巡察’系统的设立,提高了群众对巡察工作的知晓率和参与度,为巡察组发现问题提供了有效支持。”该市委巡察办相关负责人表示,“码上巡察”系统还收到一些民生领域的问题反映,下一步,将督促各巡察组快查快办,切实解决基层困难事、群众烦心事,实实在在把“问题清单”转化为“成效清单”,不断增强人民群众的获得感、满意度。(刘阳娜 陈留强 || 责任编辑 张津)
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