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七星区:聚焦群众急难愁盼 “点题”监督解民忧

时间:2023-10-22 来源:广西纪检监察网 作者:佚名 0

  “这下我们权益有保障了,以后在手机上就能查看小区公共收益情况,大家伙都放心了。”日前,家住桂林市七星区绿涛湾小区的一名业主看到通过整改后的小区公共收益明细公示问题结果,由衷地点赞。

  
此前,针对该区部分小区存在物业费、停车费、场地租金等公共收益情况“不明不白”问题,不少业主很关注,因此跟物业公司闹矛盾时有发生。七星区纪委监委把整治物业公司侵占业主公共收益问题列入“点题监督”后,督促住建部门相关负责人落实问题整改。该部门随即出台进一步加强住宅小区公共收益公示规范的制度机制,要求物业定期在小区业主公开公示小区公共收益明细清单,使小区物业公司公共收益管理得到进一步规范。

  
为持续深化整治群众身边腐败和不正之风,今年以来,七星区纪委监委聚焦群众反映强烈的突出问题,通过信访举报、一线调研、日常监督等多种形式,探索搭建“群众点题、部门答题、纪委监督”的“点题”监督模式,着力解决群众“急难愁盼”问题,切实提高群众获得感、幸福感。

  

  在开展监督时,该区纪委监委充分发挥“室组地”联动模式,组建3个调研组,通过“专项监督+课题调研”的模式走街串巷入户充分收集民情民意,并对收集到问题会同区委巡察办、区信访局、各乡(街道)纪(工)委同步汇总分析,梳理出群众诉求集中的“小区公共收益不明”“工地施工噪音扰民”“校外培训机构不规范”“农村‘三资’管理不规范”等8个选题开展“点题”监督整治工作,每个选题都由职能单位牵头、责任单位、联系派驻纪检监察组共同推动。

  
“个别牵头单位和责任单位认识不到位、存在畏难情绪、协作配合不顺畅……”针对发现工作中存在推诿扯皮、推进不力的单位,在“点题”监督整治工作推进会上,该区纪委监委对单位相关责任人进行了提醒谈话。为提升“点题”整治实效,该区纪委监委深化运用“组地”联动监督机制,督促联系派驻机构把“点题”整治纳入专项监督,并以实地查访、提醒谈话、督查建议等方式,督促职能部门做好跟进“答题”,确保群众反映的急难愁盼问题件件有着落、事事有回音。截至目前,通过“点题式”监督发现并推动解决群众身边“急难愁盼”问题6个,提醒谈话3人次,推动建立和完善制度5项。

  
此外,该区纪委监委建立清单化管理办法,推动责任单位整治前公布整治预期目标,整治后晒出“成果清单”,接受社会监督。同时,围绕整治知晓率、满意率向群众发放调查问卷,听取老百姓对“点题整治”情况的意见建议。该区纪委监委相关负责人表示,下一步,将持续对群众反馈的共性问题,建立“点题监督”工作项目库,推动各级各部门持续共同推进相关问题解决。(桂林市七星区纪委监委)


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