迎着朝阳，伴着缕缕清风，越过车水马龙的早高峰后，继续穿过一程程的郊野小路，中牟县纪委信访室一行人来到了这天下访的目的地——姚家镇杨庄村。

　　第一个任务是召开一场清风恳谈会。为了扩大宣传范围，提高村民知晓度，这场座谈会提前两天通过村广播、微信群、张贴公示栏等渠道发布座谈会通知，诚邀该村党员群众参会，有效解答群众提出的关于信访举报的疑问并进一步消除群众的疑虑和误解，用心解读群众、用力化解难愁。

　　淬炼群众工作能力，就是淬炼服务群众的能力，要树立和强化群众观念，变“接访”为“下访”；要强化问题导向，深入实际、深入基层、深入群众，弄清群众的急难愁盼；要广泛听取群众意见，坚持以人民群众为评判主体；要心里装着人民，让广大群众切身感受到纪检监察系统工作能力的新提升、干部作风的新风貌。

　　会议结束后，我们查看了该村的基本情况、财务信息、小微权力平台留言信息的基本处理情况后，公示栏上的几张纸质公示信息引起了大家的注意和重视。

　　“朱书记，咱小微权力平台公示的财务信息抹去了村民的身份证号及银行卡号的关键信息，做得很到位，为啥张贴在村委公示栏的纸质内容没有抹去关键信息。新闻播报中不乏有个人信息被盗用后银行卡信息被伪造、资产被挪用的现象，咱村委掌握着全村的个人信息更要注意保护隐私、保护村民财产，请注意这个风险点并及时整改。”

　　淬炼群众工作能力，就是淬炼帮助群众的能力。群众无小事，枝叶总关情。作为纪检监察干部，除了本职工作以外，更要学会与群众共情，事事将群众摆在心中，善于发现问题，敢于指出问题，及时纠治问题。在各种小事中让群众感受到党和政府的关怀，提高群众对纪检监察系统的信赖，真正落实“我为群众办实事”的要求，把好事办在群众开口之前，把实事办在群众急需之处。

　　会议结束后，我们在村花名册上随机抽取了几户进行上门走访。

　　“杨大爷您好，我们是中牟县纪委的工作人员。打扰您一会儿时间，简单了解一下村民对党员干部工作的评价。村委有没有按时给您拨付低保金？有没有什么建议意见想跟组织表露的？来，给您一份宣传手册，如果您掌握到符合检举控告的信息可以通过手册上的信、访、网、电四种方式进行反映。”

　　“罗阿姨您好，咱这一届村委班子干的咋样？是否切实为咱村村民考虑？是否有应发的补偿款欠发的？或者别的问题都可以向我们反映。”

　　淬炼群众工作能力，就是淬炼融入群众的能力。眼睛向下，脚步向下，需要做到“四个用心”，即用心看，超前察觉群众冷暖；用心听，认真研判线索提供帮助；用心说，多用群众熟悉的语言与群众沟通；用心闻，换位思考更好满足群众诉求。

　　清风徐来，正是扬帆时；胜景在前，逐梦向未来。（郭冉）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/lzwh/djfg/article1e2f12c1eb7b48c692e618c40b0f5911.html
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