为深入贯彻落实省委“一改两为”决策部署，近日，驻省生态环境厅纪检监察组聚焦“三个重点”，通过实地走访、听取汇报、座谈交流、查阅资料、个别访谈等方式开展专项督查，监督推动驻在部门化解信访矛盾、创优营商环境、提升群众办事的便捷度和满意度。

　　聚焦重点单位开展督查，推动规范环保执法和信访件办理。针对环保执法和环境信访件办理工作存在的执法检查盛气凌人、信访事项办理群众满意度不高等问题，对负责该两项工作的厅属事业单位省生态环境保护综合行政执法局开展专项督查，督促切实规范环保执法行为，积极推行执法正面清单和免罚清单制度，不断提升环境信访工作质量，化解信访矛盾。今年以来，督促将2307家企业纳入正面清单管理，减免处罚3次，办理115起违法违规行为轻微免罚案件，免罚金额762万元;将执法人员作风建设情况评价嵌入执法监督APP，强化监督管理；制定出台《关于进一步加强环境信访工作的实施意见》，利用移动执法系统远程指导地方查办环境信访案件，信访事项办理群众满意度暂列全国第6位。

　　聚焦重点领域开展督查，推动解决环评突出问题。针对我省环评领域存在的专家库管理不规范、重复收费、环评报告书质量不高等问题，对负有监管职责的厅环境影响评价与排放管理处开展专项督查，督促积极谋划为民惠企举措，守住生态环境领域服务群众和市场主体的“前沿阵地”。督促加强专家管理，打通省、市两级环评专家库；服务保障疫情防控大局，开辟绿色通道，通过“云审查”“不见面”审批等方式提升审批效率，今年以来全省共采取视频会议、函审等方式“云评审”环评项目600余个；对防控急需的“三类项目”采取豁免、告知承诺制和先开工后补办环评等简化处理方式，全省豁免审批项目79个，助力16个市按期建设方舱医院。

　　聚焦重点事项开展督查，推动提升窗口服务质量。针对企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，聚焦环保行政审批事项，对厅驻省政务服务中心窗口开展专项督查，督促进一步创新方式方法，注重总结归纳提炼，提高个人能力素质，不断提升事项办理效能。监督推动做到“三个一”：一张表单，针对高频办理、咨询事项绘制“一图读懂”，在厅微信公众号发布；一次告知，对43个政务服务事项办理问题做到精准回复、一次告知，对非窗口回复的咨询问题做到首问负责；一次办结，今年以来，窗口共计受理即办件190件，占办件总量的22.7%，与法定时限相比，承诺时间压缩比率为92.9%。（驻省生态环境厅纪检监察组）

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