“我儿子在深圳务工20多年了，很少回来，我老伴‘走’了好多年了。家里没个依靠，好在现在政策好、干部也好哟！”四川省广元市苍溪县留守老人张文秀，一手拿着7000元的建房补助尾款，一手拉着县纪委监委信访室的同志高兴地说。

　　一星期前，张文秀老人的儿子在权力运行监督平台上看到2018年实施土地增减挂钩项目，在安置点修建住房有4万元的补助资金，但其母亲只领到3.3万元，他认为剩下的7000元是实施项目的兴苍公司负责人截留了，便立即通过网络向苍溪县纪委监委反映。县纪委监委通过检举举报平台的办理子平台受理，当天转送到乡镇纪委的检举举报平台基层版。经过调查核实，是工作人员将张文秀的银行卡号录入错误，银行转款失败，工作人员又未及时核对所致。县纪委监委对白鹤乡党委和兴苍公司相关人员进行了提醒谈话，并督促立即整改。

　　“这个信访件从受理、办理、答复到最终整改，用时不到一星期”，苍溪县纪委监委信访室主任牛小波介绍，“现在使用的检举举报平台对离县城较远的乡镇很友好，乡镇纪委通过检举举报平台签收原信和拟办单等附件，办信效率大幅提升”。

　　为用好用活检举举报平台，广元市纪委监委采用“集中培训+现场指导”“检查通报+再检查再通报”“红榜表扬+黑榜批评”模式，层层压紧压实平台应用责任，一茬接一茬，不断深化平台应用成效。今年以来，共开展平台应用培训4轮、培训537人次；开展平台应用情况检查5轮，梳理出共性问题10个，下发给平台应用单位督促整改。对2个县区、7个乡镇进行表扬，对1个县区、4个乡镇提出批评。

　　“我们坚持‘一体两翼’推动信访举报工作高质量发展，‘一体’即‘以民为本’，‘两翼’即《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和检举举报平台的深化应用，以信访举报工作的高质量提升人民群众的获得感、幸福感。”广元市委常委、市纪委书记、市监委主任陈宗德表示。（四川省纪委监委 || 责任编辑 郭兴）

　　

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