为有效贯彻落实韩俊书记在《民声呼应》第40期上的指示批示精神，兜牢、兜准、兜住特困群众应救助尽救助底线，近日，驻省民政厅纪检监察组、驻省农业农村厅纪检监察组“组组”联动，联合督办特困群众反映问题。

　　督导组采取“四不两直”方式，直赴利辛县城北镇三合村特困群众家中实地现场走访，倾听群众呼声，了解群众诉求，咨询特困群众有关问题办理进度及满意程度等。随后，督导组来到三合村村民委员会，向村干部了解特困群众救助情况、群众诉求办理情况以及在办理过程中存在的问题和堵点等。

　　了解相关情况后，督导组在城北镇镇政府召开现场督导会，利辛县农业农村局相关负责同志、城北镇主要负责同志及三合村村干部等出席会议。会议听取了相关责任单位群众诉求响应工作开展情况的汇报。督导组对前期工作开展情况给予了充分肯定，并要求各职能部门切实提高政治站位，依规依纪依法履职尽责，尽最大努力合规合法解决群众合理诉求，同时要做好政策宣讲和相关解释工作，争取得到群众最大认同和理解。

　　在此次联合督导过程中，督导组也发现了一些《民声呼应》督办工作中存在的不足和问题短板，下一步将“举一反三”，进一步完善督办制度设计和工作方法，切实将《民声呼应》督办工作做深、做细、做实，做到群众心坎里。（驻省农业农村厅纪检监察组）

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